Multipliez votre taux de conversion par 3 ou 4, en augmentant “le nombre de portes d’entrée” – Quicktips #18

Si au jour d'aujourd'hui vous n'avez aucun formulaire de capture ou d'inscription sur votre site internet, vous êtes en train de laisser énormément d'argent sur la table. C'est une des premières choses à faire après sa mise en ligne. Dans ce Quicktip vous verrez comment multiplier son taux de conversion, et la façon la plus efficace d'insérer un (des ?) formulaire de capture sur votre site.

Où placer un formulaire de capture pour augmenter son taux de conversion

Comme d'habitude, la bonne réponse c'est : Ca dépend ! Ca dépend du site, du marché, de votre audience, du type de formulaire... Il y a ceci dit, quelques tendances (par ordre décroissant en partant du meilleur) qui se dégagent, qui semblent offrir un meilleur taux de conversion que les autres :

• - La splash page (le top)
• - La landing page
• - La popup
• - Le formulaire dans le contenu
• - La sidebar
• - La barre accrochée en haut du site

Encore une fois, c'est à tester selon votre site. Mais d'ailleurs, pourquoi ne pas tester plusieurs possibilités en même temps ?

Pour multiplier son taux de conversion : Multipliez le nombre de portes d'entrées

Pour que davantage de personnes rentrent dans votre magasin, il suffit parfois d'installer une deuxième porte. Dans de nombreux cas, il en faut peu pour que quelqu'un décide de ne pas s'inscrire sur votre site. Peut-être qu'ils s'attendaient à une accroche différente... Ou alors ils n'aiment pas les formulaires en sidebar, et préfèrent les pages d'inscription... Et d'offrir plusieurs possibilités différentes, va offrir davantage de chances d'intéresser vos prospects. 7 possibilités au maximum, est un chiffre optimal. Au dela vous risquez de saturer votre site. Ensuite, diminuez ce chiffre selon le design de celui-ci. Pour un blog par exemple, 6 ou 7 est un chiffre optimal.

7 possibilités, ça veut dire quoi ?

Cela veut dire 7 possibilités de s'inscrire, en utilisant des arguments différents, et des moyens différents. Par exemple :

• - Une Bannière en haut du site : Cliquez-ici pour recevoir un bon de réduction de 50% sur votre prochain achat
• - Un formulaire de capture dans la sidebar : Recevez notre livre blanc
• - Un encart en bas des pages : Inscrivez-vous pour recevoir les nouveautés du site
• - Un lien texte à l’intérieur d’articles de blog : Cliquez-ici pour visionner une vidéo en relation avec cet article
• - Une bannière dans la sidebar : Recevez nos barres chocolatées gratuitement (simplement en payant les frais de port)
• - Une case à cocher dans les commentaires : Cochez pour vous abonner aux articles de ce site
• - Un lien dans une vidéo Youtube : Cliquez sur cette fiche pour être averti des prochaines vidéos

Ces différents moyens associés à différentes promesses, vont amener le même résultat pour vous. Mais les promesses étant différentes, cela va multiplier le potentiel qu’un visiteur s’intéresse à au moins une de ces promesses. Encore une fois, je détaille la procédure pour multiplier son taux de conversion dans le plans d'actions (téléchargeable en haut de l'article), pour vous permettre de savoir quel type de formulaire utiliser et comment trouver les bons arguments. En multipliant les accroches, vous empêchez vos visiteurs d'être "exclus" de vos arguments de vente, car c'est très compliqué de cibler l'intégralité de votre audience avec une seule promesse. Mais si vous en formulez plusieurs, vous élargissez votre éventail de possibilités.